1. Obiectul serviciilor și definiții

Weirdsistas S.R.L., cu sediul în B-dul. Mihai Viteazul 7A, România, oferă clienților săi soluții software B2B de integrare a depozitelor, rutare automatizată și securizare a transporturilor logistice. Serviciile includ accesul la sistemul central W.E.I.R.D. Warehouse Core, protocolul S.I.S.T.A.S. Secure Transport și modulul opțional Weirdsistas Analytics Suite.

Prin „client” se înțelege orice persoană juridică care a încheiat un contract de licență sau de prestări servicii cu Weirdsistas. „Platforma” desemnează ansamblul de aplicații, interfețe și API-uri puse la dispoziție de Weirdsistas în baza contractului.

2. Drepturile și obligațiile clientului

Clientul are dreptul de a utiliza platforma exclusiv în scopul operațiunilor logistice proprii, în limita licenței achiziționate. Este interzisă redistribuirea, sublicențierea sau punerea la dispoziția terților a accesului la platformă fără acordul prealabil scris al Weirdsistas.

• Clientul este responsabil pentru securitatea propriilor credențiale de acces și pentru activitățile desfășurate sub contul său.
• Clientul se obligă să nu încarce sau să transmită prin platformă date ilegale, malware sau informații care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților.
• Clientul va notifica Weirdsistas în termen de 48 de ore orice încălcare a securității sau utilizare neautorizată a contului.

Neîndeplinirea obligațiilor menționate poate duce la suspendarea imediată a accesului, fără drept de despăgubire.

3. Drepturile și obligațiile Weirdsistas

Weirdsistas se angajează să asigure funcționarea platformei la parametrii tehnici specificați în documentația contractuală, cu o disponibilitate de 99,5% pe lună calendaristică, exclusiv perioadele de mentenanță programată anunțate cu cel puțin 72 de ore înainte.

• Weirdsistas păstrează dreptul de proprietate intelectuală asupra întregului software, documentație și actualizări ale platformei.
• Weirdsistas poate modifica specificațiile tehnice ale platformei cu condiția notificării clientului cu 30 de zile înainte și fără a afecta funcționalitățile esențiale contractate.
• Weirdsistas nu are acces la datele operaționale ale clientului decât în scopul depanării și exclusiv cu acordul prealabil al acestuia.

4. Limitarea răspunderii

Weirdsistas nu răspunde pentru daunele indirecte, pierderile de venituri, întreruperile de activitate sau coruperea datelor cauzate de utilizarea necorespunzătoare a platformei de către client sau de forța majoră.

Răspunderea totală a Weirdsistas pentru orice pretenție rezultată din utilizarea serviciilor este limitată la valoarea totală a tarifelor plătite de client în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.

• Weirdsistas nu garantează că platforma va funcționa fără erori sau întreruperi în cazul unor atacuri cibernetice externe, defecțiuni ale rețelelor de comunicații sau actualizări neautorizate efectuate de client.
• Clientul este singurul responsabil pentru conformitatea datelor stocate și prelucrate prin platformă cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor.

5. Durata și încetarea contractului

Contractul de licență se încheie pe o perioadă determinată de 12 luni, cu reînnoire automată pentru perioade succesive de 12 luni, dacă niciuna dintre părți nu notifică intenția de a nu reînnoi cu cel puțin 60 de zile înainte de expirare.

Oricare dintre părți poate rezilia contractul cu efect imediat în cazul în care cealaltă parte încalcă în mod grav obligațiile esențiale și nu remediază încălcarea în termen de 15 zile de la notificare.

• La încetarea contractului, clientul este obligat să șteargă toate copiile locale ale software-ului și să înceteze utilizarea platformei în termen de 5 zile lucrătoare.
• Weirdsistas va pune la dispoziția clientului, la cerere, o copie a datelor operaționale proprii în format standard, în termen de 10 zile lucrătoare de la încetare.

6. Modificarea condițiilor

Weirdsistas își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare, cu notificarea prealabilă a clientului prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

Dacă clientul nu este de acord cu modificările, poate notifica rezilierea contractului în termen de 15 zile de la primirea notificării, fără penalități. În caz contrar, modificările se consideră acceptate.

7. Contact pentru aspecte juridice

Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor condiții, clientul poate contacta Weirdsistas la adresa de e-mail info@weirdsistas.com sau prin poștă la B-dul. Mihai Viteazul 7A, România.

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu nerezolvat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.